
유럽 연합(EU) 시장 진출을 준비 중인 국내 기업이나 스타트업에게 가장 큰 장벽은 기술력이 아닙니다.바로 유럽 고객과의 계약 체결 과정에서 요구되는 개인정보보호법(GDPR) 대응 능력이며, 그 중심에는 개인정보 전송 DPA(Data Processing Agreement)가 존재합니다.특히 유럽 본사를 둔 기업과 협력하거나, 유럽 시민의 데이터를 다루는 시스템을 운영할 경우, 유럽 고객은 필연적으로 DPA 체결을 요구하게 됩니다.하지만 많은 기업들이 2025년 기준, 유럽 연합 내 개인정보 전송 DPA와 유럽 고객 계약 협상법에 대한 명확한 이해 없이 접근하다 보니, 협상 단계에서 시간을 낭비하거나 계약을 놓치는 일이 발생합니다.이 글에서는 DPA 문서가 왜 협상 과정의 핵심인지, 유럽 고객이 DPA에서..